Un cliente se acercó a Autsol tras haber tenido problemas constantes con un sistema de etiquetado que fue mal implementado por otro proveedor. El sistema fallaba frecuentemente y no existía ningún tipo de soporte postventa.
Diagnóstico y solución
Nuestro equipo realizó una migración completa del sistema, que incluyó:
Actualización de equipos obsoletos
Integración de una nueva pantalla HMI Delta para control operativo
Modificación del gabinete eléctrico existente para adaptarlo a los nuevos requerimientos
No solo modernizamos el sistema; también lo hicimos más intuitivo, robusto y preparado para crecer con el cliente.
Soporte técnico continuo
Una parte fundamental de nuestra propuesta fue establecer un esquema de soporte técnico permanente, asegurando que el sistema funcione correctamente en todo momento.
Este enfoque:
Resolvió el problema inmediato
Garantizó la estabilidad a largo plazo del proceso de etiquetado
Protegió la inversión del cliente, dando valor real y continuidad operativa
Resultados y beneficios
Reducción de fallas
Eliminación de errores en producción
Modernización del hardware
Mejora en trazabilidad del etiquetado
¿Tu sistema de automatización está fallando?
En Autsol te ayudamos a recuperarlo, actualizarlo y garantizar que funcione correctamente.
Recupera el control de tu operación.